Uno scambio su cose(in)utili
non è mai da soli.
C'è sempre qualcuno che mette a disposizione e qualcuno che riceve. Due ruoli. Due percorsi. Un'unica cosa che cambia di mano.
Metto a disposizione
Hai qualcosa che non usi più. Decidi di metterlo a disposizione della community. Ecco cosa succede.
Pubblichi l'annuncio
Foto chiare, descrizione onesta, valore in co(in). La moderazione controlla tutto — poi va online.
Arrivano le richieste
Magari una. A volte due, tre, cinque persone vogliono quello che hai.
Giulia
Richiedente
Ha lasciato andare una borsa che amava. In cambio, qualcosa che aspettava da mesi.
Hai tempo per valutarle — non devi scegliere subito.
Scegli tu a chi va
Leggi i profili, guarda le recensioni, senti chi ti convince. La scelta è tua — non è automatica.
Chi non viene scelto riceve una notifica e i suoi co(in) vengono sbloccati.
Spedisci o consegni
Scegli se spedizione diretta o collettiva, oppure vi incontrate di persona. Il tracciamento avviene sulla piattaforma.
I co(in) arrivano
Quando la consegna è confermata, i co(in) che erano congelati nella richiesta vengono accreditati sul tuo conto.
"E adesso posso chiedere anch'io qualcosa."
Voglio qualcosa
Hai già qualche co(in) — magari perché hai già dato qualcosa. Ora è il tuo turno di ricevere.
Cerchi tra gli annunci
Sfoglia, filtra, salva con il pin o il cuore quello che ti piace. Non c'è fretta — gli annunci restano online fino a un anno.
Fai la tua richiesta
Clicca su "Lo vorrei!" — la richiesta parte e i co(in) necessari vengono congelati. Non spariscono: restano in attesa.
Puoi fare più richieste in parallelo per cose diverse. Per ognuna, i co(in) vengono congelati separatamente.
Aspetti la risposta
Il proprietario sta leggendo le richieste — la tua e quelle degli altri. Può sceglierti, o scegliere qualcun altro. Arriva una notifica in ogni caso.
Il pacco è in viaggio
Puoi seguire il percorso dalla tua area Ricevere. E intanto i co(in) restano congelati fino alla conferma della consegna.
Arriva il pacco
Lo apri. È quello che speravi. I co(in) vengono addebitati definitivamente — ma tu hai già in mano quello che volevi.
"C'è chi lo apre alle 2 di notte e scrive un grazie che sembra una lettera d'amore."
Quando tu ricevi i co(in),
qualcun altro riceve il tuo oggetto.
I due percorsi si incontrano sempre. Questo è uno scambio.
Posso annullare?
Sì — ma dipende da dove sei nel processo.
Se il proprietario non ha ancora scelto a chi assegnare l'oggetto, puoi ritirare la richiesta in qualsiasi momento. I co(in) vengono sbloccati subito.
Se l'oggetto ti è già stato assegnato, la richiesta di annullamento va al proprietario. Sarà lui a confermarla — solo allora i co(in) vengono sbloccati.
Chi non viene scelto riceve una notifica automatica e i co(in) vengono sbloccati subito, senza bisogno di fare nulla.